La transformación digital ya no es una tendencia futura en el comercio internacional: es la realidad actual. En el webinar organizado por NUMA “LA HORA DEL OEA –AGA (Auto-Gestión Aduanera)”, expertos de logística, comercio internacional, banca y aduanas analizaron cómo la digitalización y el nuevo marco normativo europeo están cambiando la forma de operar de las empresas.
Con la participación de Lourdes Morales, Iván López, Pepa Torres y Guillermo Torres, el webinar puso sobre la mesa una idea clave: el OEA ya no es solo una certificación aduanera, sino una herramienta estratégica de competitividad internacional.
LA DIGITALIZACIÓN ADUANERA YA ESTÁ CAMBIANDO LAS REGLAS DEL JUEGO
El nuevo escenario global exige cadenas logísticas más seguras, trazables y eficientes. El Código Aduanero de la Unión (CAU) y la evolución hacia entornos completamente digitalizados obligarán a las empresas a sustituir el intercambio documental tradicional por el intercambio de datos en tiempo real.
Esto significa que las compañías deberán adaptar sus procesos internos para integrarse en plataformas digitales y sistemas conectados con las administraciones aduaneras europeas.
Durante el webinar, Lourdes Morales explicó que el objetivo europeo es claro: avanzar hacia una gestión basada en datos, donde la trazabilidad y la fiabilidad de los operadores sean determinantes para agilizar operaciones y reducir incidencias.
EL OEA: MUCHO MÁS QUE UNA CERTIFICACIÓN ADUANERA
El concepto de OEA ha evolucionado. Ya no se percibe únicamente como un requisito relacionado con aduanas y transporte.
Actualmente, el OEA representa:
- Fiabilidad operativa.
- Cumplimiento normativo.
- Seguridad en la cadena logística.
- Capacidad de trazabilidad.
- Preparación digital.
- Confianza internacional.
Tal y como destacó Guillermo Rivas, el comercio internacional vive un contexto marcado por la incertidumbre geopolítica, el aumento de controles fronterizos y la necesidad de garantizar cadenas de suministro seguras. En este entorno, los operadores fiables tienen ventaja.
CÓMO IMPACTA LA DIGITALIZACIÓN EN LA OPERATIVA LOGÍSTICA
Pepa Torres compartió una visión muy práctica desde la operativa diaria de un almacén logístico, explicando cómo la digitalización mejora cada dase del proceso:
Recepción de mercancías
La incorporación de tecnologías como la radiofrecuencia reduce errores y mejora el control de entradas.
Control de stock
Los sistemas digitalizados permiten ubicar automáticamente la mercancía, optimizando espacios y recursos.
Preparación de pedidos
La automatización y organización de procesos minimizan incidencias y aumentan la eficiencia.
Expedición y envío
La trazabilidad permite garantizar entregas correctas y reducir tiempos de permanencia de mercancía en el almacén.
Según Pepa Torres, estas mejoras son precisamente las que ayudan a las empresas a acercarse al modelo OEA incluso antes de iniciar el proceso de certificación.
EL VALOR INTERNACIONAL DEL OEA
Uno de los puntos más relevantes del webinar fue el reconocimiento mutuo internacional del OEA.
La Unión Europea mantiene acuerdos de reconocimiento con países estratégicos como:
- Estados Unidos.
- Japón.
- China.
- Reino Unido.
- Suiza.
- Noruega.
- Canadá.
Esto permite que una empresa OEA europea sea reconocida como operador fiable en otros sistemas aduaneros internacionales.
En la práctica, esto supone:
- Menos controles aduaneros.
- Prioridad en inspecciones.
- Mayor rapidez en operaciones.
- Más confianza para clientes y socios internacionales.
- Menor riesgo administrativo.
LA ANALOGÍA CON LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL BANCARIA
Iván López comparó este proceso con la evolución vivida en el sector bancario.
Hace años, las operaciones bancarias dependían del papel y de procesos lentos. La digitalización permitió automatizar operaciones, reducir costes y acelerar servicios.
Hoy ocurre lo mismo en logística y comercio internacional: las empresas acreditan confianza y trazabilidad mediante sistemas digitalizados y certificaciones como el OEA tendrán acceso a procesos más ágiles y eficientes.
La conclusión fue clara: adaptarse no es opcional.
DOS TIPOS DE OEA Y UN MISMO OBJETIVO
Durante el webinar también se explicó la diferencia entre las dos principales modalidades de OEA:
OEA Simplificado
Orientado a facilitar y simplificar procedimientos aduaneros y despachos.
OEA Seguridad y Protección
Centrado en garantizar la seguridad integral de la cadena logística, desde el origen hasta el destino final.
En ambos casos, el elemento clave es el mismo: demostrar que la empresa dispone de procesos fiables, controlados y trazables.
EL DATO SERÁ EL NUEVO PROTAGONISTA
Uno de los mensajes más importantes del webinar fue la necesidad de cambiar la mentalidad empresarial.
Ya no se trata solo de conservar documentos, sino de identificar, estructurar y gestionar correctamente los datos que contienen esos documentos.
Desde NUMA, el objetivo es ayudar a las pymes a prepararse para esta transición mediante herramientas y plataformas que permitan:
- Centralizar certificados y documentación.
- Gestionar incidencias.
- Crear planes de mejora.
- Facilitar el cumplimiento normativo.
- Simplificar la operativa internacional.
EL OEA COMO VENTAJA COMPETITIVA REAL
El mensaje final de todos los ponentes fue contundente: el OEA se está consolidando como uno de los grandes instrumentos de gobernanza del comercio internacional moderno.
En un entorno global donde predominan:
- la incertidumbre,
- los controles,
- la trazabilidad,
- la seguridad,
- y la digitalización,
las empresas que puedan demostrar confianza tendrán más capacidad para competir y crecer internacionalmente.
Hoy, muchas compañías internacionales ya priorizan proveedores OEA para reducir riesgos operativos y aduaneros.
Y mañana, probablemente, será un requisito para operar en determinados mercados.
CONCLUSIÓN
La digitalización aduanera no es únicamente una obligación normativa: es una oportunidad para transformar la operativa empresarial y ganar competitividad.
El OEA representa precisamente esa evolución: pasar de una gestión documental tradicional a un modelo basado en confianza, datos, trazabilidad y eficiencia.
Desde NUMA seguiremos acompañando a las empresas en este proceso de adaptación, ayudándolas a prepararse para un nuevo escenario internacional donde la fiabilidad será el principal valor diferencial.