En una nueva edición de LA HORA DEL OEA, Lourdes Morales, CEO de NUMA y Maribel Álvarez, CEO de Alfombra Roja, analizaron cómo la digitalización aduanera y la apertura a los mercados nórdicos pueden convertirse en una ventaja competitiva para las empresas que desean crecer internacionalmente.
PAÍSES NÓRDICOS: MERCADOS EXIGENTES CON GRAN POTENCIAL
Con más de 21 años de experiencia, Alfombra Roja acompaña a empresas de todo el mundo en su entrada en Suecia, Dinamarca, Noruega, Finlandia e Islandia.
Aunque se trata de países con una población relativamente reducida, en conjunto suman más de 26 millones de consumidores con un elevado poder adquisitivo y una gran capacidad para valorar productos y servicios de calidad.
En estos mercados, la diferenciación y el valor añadido pesan más que el precio. El consumidor nórdico es exigente, está muy informado y concede una gran importancia a factores como la sostenibilidad, la innovación y la confianza.
LA CALIDAD Y EL STORYTELLING, CLAVES PARA ABRIR PUERTAS
Los países nórdicos son especialmente fieles a las marcas y sus proveedores. Por ello, las empresas que quieran implantarse en la región deben trabajar aspectos como:
- La calidad del producto o servicio.
- La construcción de marca.
- El storytelling empresarial.
- La sostenibilidad y los procesos productivos responsables.
- Las relaciones comerciales a largo plazo.
Sectores como la alimentación gourmet, la biotecnología, la industria, la economía circular o la salud presentan interesantes oportunidades de crecimiento.
UNA CULTURA BASADA EN EL CUMPLIMIENTO
Uno de los rasgos que mejor define a estos mercados es su fuerte cultura del cumplimiento. Los compromisos adquiridos durante una negociación se toman muy en serio, y la confianza constituye uno de los pilares de las relaciones comerciales.
Precisamente, estos valores coinciden con los principios que promueve el Operador Económico Autorizado (OEA).
EL OEA, MUCHO MÁS QUE UNA CERTIFICACIÓN
Durante el webinar, Lourdes Morales explicó que el OEA representa mucho más que una acreditación aduanera.
Detrás de esta figura encontramos conceptos como:
- La digitalización de procesos.
- La trazabilidad de las operaciones.
- La transparencia.
- La seguridad en la cadena logística.
- El cumplimiento normativo.
La evolución del Código Aduanero de la Unión Europea y la implantación del sistema H1 están impulsando un nuevo modelo basado en la transmisión de datos y en una gestión cada vez más digital.
En este contexto, el dato se convierte en el verdadero protagonista del comercio internacional.
PAÍSES NÓRDICOS Y OEA: UNA MISMA FILOSOFÍA
A lo largo de la conversación quedó patente que las exigencias de los mercados nórdicos y los requisitos del OEA comparten una misma filosofía:
- Calidad.
- Sostenibilidad.
- Responsabilidad empresarial.
- Transparencia.
- Confianza.
- Relaciones a largo plazo.
Por ello, las empresas que trabajan sus procesos internos y avanzan hacia una mayor digitalización se encuentran mejor preparadas para competir en mercados tan exigentes como Suecia, Dinamarca, Noruega o Islandia.
LAS PYMES, PROTAGONISTAS DE LA INTERNACIONALIZACIÓN
Tanto NUMA como Alfombra Roja desarrollan su actividad principalmente junto a pequeñas y medianas empresas, aportando el conocimiento y el acompañamiento necesarios para afrontar con éxito la expansión internacional.
La tecnología ha eliminado muchas barreras y permite que una empresa pueda nacer con vocación global desde el primer momento. Sin embargo, contar con una estrategia adecuada sigue siendo fundamental.
PREPARARSE HOY PARA COMPETIR MAÑANA
La internacionalización ya no depende únicamente de disponer de un buen producto. Las empresas deben ser capaces de adaptarse a un entorno cada vez más digital, sostenible y exigente.
En este escenario, la confianza, la digitalización y el cumplimiento normativo se convierten en elementos diferenciales para acceder a nuevos mercados y construir relaciones comerciales duraderas.
La experiencia compartida por NUMA y Alfombra Roja demuestra que la combinación entre conocimiento del mercado y excelencia en la gestión es una de las mejores herramientas para afrontar con éxito los retos del comercio internacional.